Домашняя страница Информационные страницы О компании Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Информация о защите данных при использовании Amore18

Amore18, сервис Свена Кенига, Bahnhofstr. 2, D-71277 Rutesheim (далее «оператор» или «мы/наш(а)») очень серьезно относится к защите ваших (далее «клиент») персональных данных и соблюдает все применимые законы и положения о защите данных, в частности Общее положение о защите данных (GDPR), Федеральный закон о защите данных (BDSG) и Закон о защите данных в телекоммуникациях и средствах массовой информации (TTDSG).

В следующих пояснениях представлена подробная информация о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные в рамках использования наших онлайн-сервисов поиска партнеров. (Вы можете найти наши общие положения о защите данных здесь.)

Высокая безопасность данных - расширенные меры безопасности
Отсутствие оскорбительного раскрытия информации третьим лицам
Имя и адрес лица, ответственного за обработку по смыслу GDPR.
обработка данных
бронирование / покупка
данные об использовании
Использование файлов cookie
Необходимые файлы cookie
Файлы cookie и другие сторонние технологии отслеживания или для целей аналитики/маркетинга.
Срок хранения
права субъекта данных
право на предоставление информации
Исправление/Стирание/Ограничение обработки
Право на переносимость данных
право на отзыв
Право на возражение
право на апелляцию
вопросы и предложения
Высокая безопасность данных - расширенные меры безопасности

Поэтому оператор принял обширные технические и эксплуатационные меры безопасности, чтобы защитить данные своих клиентов от несанкционированного доступа и неправомерного использования. От ответственного обращения с данными клиентов квалифицированными сотрудниками до строгих мер технической защиты, таких как SSL/TLS-шифрование персональных данных для передачи через Интернет, оператор делает все возможное для достижения наивысшего уровня безопасности данных.

Отсутствие оскорбительного раскрытия информации третьим лицам

Оператор гарантирует, что он будет использовать данные, полученные или записанные от его клиентов, только для целей, на которые клиент дал свое согласие. Неправомерная передача данных клиента третьим лицам прямо не происходит.

Имя и адрес лица, ответственного за обработку по смыслу GDPR.

Свен Кениг
Банхофстр. 2
D-71277 Рутесхайм
Телефон: +49-(0) 7152 - 35 88 105
Электронная почта: support@amore18.eu

обработка данных

Оказание услуг оператором обуславливает необходимость обработки оператором доверенных ему персональных данных. Это делается в соответствии с положениями о защите данных и ограничивается персональными данными, которые оператор считает необходимыми для оказания услуг (имеются в виду услуги в смысле Общих положений и условий).

Правовой основой для этой обработки данных является статья 6, пункт 1, буква b) GDPR, или после завершения регистрации согласие клиента и, следовательно, статья 6, пункт 1, буква a) GDPR).

В рамках регистрации и последующего создания профиля запрашиваются, среди прочего, следующие персональные данные:

пол (будет опубликован),
адрес электронной почты (не публикуется),
почтовый индекс (другие клиенты видят только первые две цифры почтового индекса),
если применимо, район, если он не может быть четко выведен из почтового индекса (будет опубликован),
дата рождения (опубликовывается как возраст в годах).
Кроме того, клиент отвечает на ряд личных вопросов, которые служат основой для создания личного профиля. Все вопросы, ответы на которые не отображаются другим клиентам, всегда отмечены.

Вся информация предоставляется на добровольной основе. Правовой основой для этой обработки данных является статья 6, пункт 1, буква b) GDPR, или после завершения регистрации согласие клиента и, следовательно, статья 6, пункт 1, буква a) GDPR).

Часть персональных данных клиента, которые оператор считает необходимыми для поиска партнера, предоставляется третьим лицам в псевдонимизированной форме через базу данных оператора.

В частности, оператор может сделать следующие данные, записанные или полученные клиентом, доступными для других клиентов:

дата последнего входа в систему,
Информация о статусе профиля (например, вошел в систему, пассивирован, недоступен по электронной почте),
страна,
федеральное государство (или кантон, департамент),
район (при необходимости определяется по почтовому индексу),
Дата и количество посещений других профилей клиентом (посещал только владелец профиля),
данные о контакте с другим клиентом и, если применимо, статус чтения данных связи (только другая сторона).

Кроме того, оператор может пересылать выбранные данные из профиля клиента, который также виден другим клиентам через их доступ, на адрес электронной почты других клиентов (имеется в виду клиенты в значении Общих положений и условий) с целью расширения круга заинтересованных лиц.

По сути, оператор относится к общению между клиентами как к частному. Однако оператор оставляет за собой право на доступ к сообщенным данным в случае, если третьи лица уведомят оператора о нарушении ОКУ, либо на это имеются указания в рамках проверки профиля (см. также п. 10.е. ГТК). Правовой основой для такой обработки данных является статья 6, пункт 1, буква c) Общего регламента по защите данных.

Оператор также оставляет за собой право использовать программное обеспечение автоматической фильтрации в контексте общения между клиентами для обеспечения соблюдения соглашений, заключенных с клиентом в настоящих Общих положениях и условиях (см. также раздел 5.h. и 5.i. Общих условий и Условия). Правовой основой для использования программного обеспечения фильтра является статья 6, пункт 1, буква f) Общего регламента по защите данных: обработка выполняется для обеспечения соблюдения соглашений, заключенных с клиентом в настоящих Общих условиях, и поэтому необходима для защиты законных интересов Оператор.

Клиент осознает возможность того, что третьи лица могут получить информацию о передаче данных через открытую сеть, такую как Интернет, на современном уровне техники без разрешения, и несет ответственность за безопасность передачи данных, которыми обмениваются с системой оператора. .

Клиент осознает, что технически невозможно предотвратить копирование фотоматериалов, опубликованных через профиль, другими клиентами (например, через скриншот).

Оператор может переместить, скопировать или отредактировать (например, повернуть, обрезать, сделать ярче) фотоматериал, опубликованный заказчиком в профиле (или его фрагменты), в другую позицию профиля в рамках просмотра профиля. Правовой основой для этой обработки данных является статья 6, пункт 1, буква b) GDPR, или после завершения регистрации согласие клиента и, следовательно, статья 6, пункт 1, буква a) GDPR).

Кроме того, оператор оставляет за собой право изначально пассивировать бесплатные абонементы клиентов, которые длительное время были неактивны (отсутствие видимости профиля для других клиентов, блокировка контактов) и, в случае продолжительной неактивности, окончательно также части профиля ( например, фотоматериалы, тексты профилей), сообщения (полученные и отправленные) и личные. При необходимости удалите списки (например, посетителей, избранных, контактов). Эта пассивация или удаление всегда сообщается клиенту (по электронной почте) и может быть предотвращена повторным входом в систему. Правовой основой для этой обработки данных является статья 6, пункт 1, буква b) GDPR, или после завершения регистрации согласие клиента и, следовательно, статья 6, пункт 1, буква a) GDPR).

Клиенты общаются друг с другом на сайте оператора через внутреннюю систему обмена сообщениями.

Внутренняя система сообщений различает общение через личный почтовый ящик и функции онлайн-контакта «чат» и «текстовое сообщение».

Короткие сообщения удаляются оператором не позднее окончания сеанса клиента на сайте; оператор не хранит сообщения через систему чата в любое время.

Личный почтовый ящик разделен на папки «Входящие сообщения», «Исходящие сообщения» и «Архив сообщений».

Оператор оставляет за собой право удалять сообщения в папках «Входящие» и «Исходящие», которые не перемещены заказчиком в архив сообщений в течение определенного периода времени (будут опубликованы на сайте в личном почтовом ящике) без индивидуального уведомления. .

Сообщения, автоматически отправленные или полученные через личный почтовый ящик в рамках функций сайта (например, запрос на просмотр изображения, обмен фотографиями и т. д.), удаляются оператором без предварительного уведомления после их обработки заказчиком.

Клиент знает, что, помимо прочего, для поддержки внутренней системы сообщений при посещении веб-сайта оператора браузер автоматически через регулярные промежутки времени запрашивает данные из систем оператора - даже если клиент не проявляет активности на веб-сайте в течение длительного периода времени. .

бронирование / покупка

При бронировании платной дополнительной услуги оператор помимо вышеуказанных данных собирает следующую информацию:

Фамилия
адрес
возможно данные аккаунта
Данные, переданные нам с целью бронирования платной дополнительной услуги, собираются, хранятся и, при необходимости, передаются компаниям, участвующим в обработке контракта (например, поставщикам, кредитным учреждениям, поставщикам платежных услуг) исключительно для целей обработки контракта. В любом случае передача данных ограничивается данными, необходимыми для обработки (например, данные счета, ссылки на транзакции, такие как номер клиента или номер счета).

Правовой основой для такой обработки данных является ваше согласие и, следовательно, статья 6, пункт 1, буква а) Общего регламента по защите данных).

Дальнейший сбор, хранение, изменение или передача данных не осуществляется.

данные об использовании

При регистрации сохраняются следующие данные об использовании:

посреднический партнерский/рекламный канал (при наличии)
страна, из которой была сделана регистрация
При каждом входе в систему сохраняются следующие данные об использовании:
Дата и время входа
При каждом входе в систему сохраняются следующие данные об использовании:
IP-адрес с количеством неудачных попыток входа с течением времени (только временно)
Имя пользователя с количеством неудачных попыток входа с течением времени (только временно)
Если вы посмотрите на профиль другого клиента, будут сохранены следующие данные об использовании:
Дата и время первого и последнего посещения профиля
Если другой клиент просматривает ваш профиль, будут сохранены следующие данные об использовании:
Общее количество посещений другими клиентами их собственного профиля (не публикуется, только владельцы профилей)
Если вы связываетесь с другими клиентами через внутреннюю систему обмена сообщениями, об этом контакте будут храниться следующие данные об использовании:
Дата и время первого контакта
Дата и время последнего контакта
Дата и время завершения контакта (ответа на сообщение).
Количество сообщений об этом контакте
Инициатор контакта (первый контакт)
Коммуникационные данные, которые передаются через внутреннюю систему обмена сообщениями (см. также раздел 4 настоящей декларации о защите данных) и, если применимо, их статус чтения
Записывается статус адреса электронной почты, хранящегося в профиле клиента (например, неподтвержденный, подтвержденный, недоступный).
Кроме того, для каждого клиента в журнале фиксируются следующие действия:
Дата и время регистрации
Дата и время профилирования или каждого шага профилирования
Дата и время заполнения профиля
Дата и время обновления профиля (например, изменение имени пользователя, самоописание, описание желаемого партнера, анкета «Обо мне», фотоматериал, пароль, адрес электронной почты)
Дата и время бесплатной настройки дополнительных услуг (например, погашение ваучера, бесплатное премиум-членство)
Дата и время заказа платной дополнительной услуги
Дата и время блокировки или разблокировки профиля
Дата и время удаления профиля
IP-адрес клиента во время каждого действия, приводящего к записи в этом журнале (только временно)
Если вы примете участие в онлайн-опросе на нашем веб-сайте, будет сохранено только ваше участие в опросе; Однако сам ваш голос будет сохранен только анонимно.
Правовой основой для такой обработки данных является статья 6, пункт 1, буква b) Общего регламента по защите данных.

Использование файлов cookie

Чтобы сделать посещение нашего веб-сайта привлекательным и позволить использовать определенные функции, мы используем на нашем веб-сайте так называемые файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем конечном устройстве.

Некоторые используемые нами файлы cookie удаляются после окончания сеанса браузера, т. е. после закрытия браузера (так называемые сеансовые файлы cookie). Другие файлы cookie остаются на вашем конечном устройстве и позволяют нам сохранять определенную информацию или настройки для использования при последующих посещениях нашего веб-сайта с помощью этого браузера (так называемые постоянные файлы cookie).

Большинство браузеров настроены на автоматический прием файлов cookie. Однако эти настройки могут быть изменены вами.

Необходимые файлы cookie:

что вы будете в принципе проинформированы о хранении файлов cookie и разрешите или отклоните это в индивидуальном порядке, или

это сохранение обычно автоматически отклоняется.

Кроме того, вы можете удалить файлы cookie, которые были приняты, через настройки браузера. (Это также относится к файлам cookie от третьих лиц или для аналитических/маркетинговых целей; см. раздел «Файлы cookie и другие технологии отслеживания от третьих лиц или для аналитических/маркетинговых целей» ниже.)

Мы сохраняем информацию о вашем статусе (например, идентификатор сеанса и статус сеанса) и настройки веб-сайта (например, скрыты ли вами определенные элементы веб-сайта) с помощью сеансовых файлов cookie (однако некоторые настройки — если они полезны — также в постоянных файлах cookie). Это делается, с одной стороны, для повышения удобства использования веб-сайта для вас, а с другой стороны, для снижения вычислительной нагрузки на нашу компьютерную систему.

Если вы активируете автоматический вход на наш веб-сайт, здесь также будет установлен постоянный файл cookie с длительным сроком действия, который будет аутентифицировать вас для будущих входов в систему без ввода данных доступа. При деактивации автоматического входа cookie также удаляются.

Если вы отклоните файлы cookie, это может привести к ограничению объема наших услуг; с некоторыми файлами cookie (например, идентификатор сеанса и статус) даже к невозможности использования наших услуг.

Пожалуйста, используйте функцию справки вашего интернет-браузера для получения информации об изменении этих настроек.

Мы основываем использование этих файлов cookie на статье 6, параграфе 1, букве f) Общего регламента по защите данных: обработка выполняется для улучшения функциональности нашего веб-сайта или для предоставления определенных функций, которые вы хотите. Поэтому необходимо защищать наши законные интересы.

Файлы cookie и другие технологии отслеживания от третьих лиц или в целях анализа/маркетинга:

Если файлы cookie или другие технологии отслеживания используются сторонними компаниями или в целях анализа/маркетинга, мы сообщим вам об этом отдельно в общей декларации о защите данных.

Срок хранения

В дополнение к соглашениям, заключенным в настоящей декларации о защите данных, относительно автоматического удаления персональных данных оператором (см. Раздел 4 настоящей декларации о защите данных), ваши личные данные будут храниться только до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуг (имеется в виду услуги в значении d. Общих положений и условий) требуется или в течение соответствующего установленного законом периода хранения, если только ваши личные данные не будут также использоваться впоследствии для достижения другой цели хранения (например, для выполнения или инициирования контракта , для защиты правовых претензий, для предотвращения мошенничества, для повышения безопасности пользователей).

Не позднее, чем через 2 года, мы проверим, нужны ли все еще ваши данные и существуют ли законные требования к хранению для предотвращения удаления.

права субъекта данных

Если вы воспользуетесь любым из прав, указанных ниже, мы оставляем за собой право запросить подтверждение личности.

В этом случае, пожалуйста, приложите документ, удостоверяющий личность, например, копию вашего удостоверения личности, к вашему запросу о предоставлении информации. Ваше удостоверение личности будет использоваться только в целях идентификации. Данные, которые не требуются для идентификации (например, номер доступа и серийный номер, напечатанные на удостоверении личности), конечно, могут быть затемнены на копии. Ваше удостоверение личности будет уничтожено сразу же после обработки вашего запроса на информацию.

Обратите внимание, что в определенных случаях мы можем обрабатывать запросы, в частности, при осуществлении права на удаление/ограничение обработки (раздел 9.b. настоящей декларации о защите данных) или при отзыве согласия на обработку персональных данных. данные (раздел 9.d. настоящей декларации о защите данных), если это будет означать, что мы больше не сможем продолжать предоставлять услуги, согласованные с вами по договору, и вы хотите это сделать.

Мы также можем отказать вам в предоставлении информации (раздел 9.a. настоящего заявления о защите данных) или в передаче данных (раздел 9.c. настоящего заявления о защите данных) для определенных персональных данных, если это нарушит защиту данных третьих лиц. .

Право на предоставление информации:

Вы имеете право запросить у нас подтверждение того, обрабатываются ли личные данные, относящиеся к вам.

Для этого отправьте электронное письмо по адресу support@amore18.eu.

Исправление/удаление/ограничение обработки:

Вы также имеете право попросить нас

Неточные личные данные, касающиеся вас, будут немедленно исправлены (право на исправление);

Персональные данные, касающиеся вас, будут немедленно удалены (право на удаление) и

обработка ограничена (право на ограничение обработки).

На веб-сайте оператора доступны соответствующие функции для исправления/удаления/ограничения обработки персональных данных (которые вы предоставили нам и которые непосредственно связаны с вашим доступом или профилем). Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этих функций или любые другие проблемы, отправьте электронное письмо по адресу support@amore18.eu.

Право на переносимость данных:

Вы имеете право получать персональные данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передавать эти данные другому ответственному лицу.

Предусмотренная для этого функция экспорта данных доступна вам на нашем веб-сайте. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой функции или любые другие проблемы, отправьте электронное письмо по адресу support@amore18.eu.

Право отказа:

Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва.

Для этого отправьте электронное письмо по адресу support@amore18.eu.

Право на возражение:

Необходима ли обработка ваших персональных данных для выполнения задачи, отвечающей общественным интересам (статья 6, пункт 1, буква e) Общего регламента по защите данных) или для защиты наших законных интересов (статья 6, пункт 1, буква f) Общего регламента по защите данных) , вы имеете право возражать.

Для этого отправьте электронное письмо по адресу support@amore18.eu.

Право на обжалование:

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган без ущерба для других средств правовой защиты.

Наш сотрудник по защите данных

Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу: datenschutzbeauftragte@amore18.eu

вопросы и предложения

Вы можете найти нашу общую декларацию о защите данных по адресу: https://www.amore18.de/Datenschutz

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по защите данных, обращайтесь по адресу: support@amore18.eu.