Direito de retractação

Como posso cancelar meu pedido?

Informações sobre o exercício do direito de retirada

direito de retirada

Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 dias sem dar qualquer motivo.

O período de cancelamento é de 14 dias a partir do dia em que o contrato foi celebrado.

Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos informar

amor18
Atendimento ao cliente Amore18 Alemanha
Bahnhofstrasse 2
71277 Rutesheim

Telefone: +49 (0) 1752 35 88 105

E-mail: support@amore18.eu

por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) de sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de cancelamento em anexo para isso, mas não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a comunicação relativa ao exercício do direito de cancelamento antes de expirado o prazo de cancelamento.

Consequências da revogação

Se você rescindir este contrato, pagamos a você todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais resultantes do fato de você ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão barata oferecida por nós). ), imediatamente e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação de seu cancelamento deste contrato. Para este reembolso, utilizamos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transacção original, excepto se outro for expressamente acordado consigo; sob nenhuma circunstância serão cobradas taxas por esse reembolso.

Se solicitou o início do serviço durante o período de cancelamento, deverá pagar-nos um montante razoável que corresponda à proporção dos serviços já prestados até ao momento em que nos comunicou o exercício do direito de cancelamento no que diz respeito a este contrato em comparação com o escopo total dos serviços previstos no contrato.

Exemplo de formulário de cancelamento

Para Amore18, Customer Service Amore18 Germany, Bahnhofstrasse 2, 71277 Rutesheim, endereço de e-mail: support@amore18.eu:

Eu/nós (*) revogo o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/ a prestação do seguinte serviço (*)

Encomendado em (*)/recebido em (*)

Nome do(s) consumidor(es)

Endereço do(s) consumidor(es)

Assinatura do(s) consumidor(es) (somente se a notificação for em papel)

encontro

(*) Riscar onde não aplicável.

Informação opcional

ID do perfil (você pode encontrá-lo na barra do navegador)

Endereço de e-mail registrado com Amore18